Часто задаваемые вопросы

Вы можете забронировать тур прямо через наш сайт, выбрав желаемый тур, дату и заполнив форму бронирования, или обратившись за помощью в нашу службу поддержки клиентов.

Да, мы предлагаем скидки при групповом бронировании. Процент скидки зависит от размера группы. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Абсолютно! Мы предлагаем индивидуальные варианты туров. Пожалуйста, сообщите нам о своих предпочтениях, и мы подберем тур, отвечающий вашим конкретным потребностям.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей гибкой политикой отмены для получения подробной информации об изменении и отмене бронирования. Нажмите здесь , чтобы ознакомиться с полными условиями.

В некоторые наши туры включено питание. Пожалуйста, ознакомьтесь с подробностями тура для получения информации о включенном питании.

Наши гиды свободно говорят на нескольких языках, включая английский, арабский и турецкий. Пожалуйста, укажите предпочитаемый вами язык при бронировании.

Да, транспорт предоставляется для всех наших туров. Мы предлагаем услуги трансфера и трансфера из отелей, расположенных в центре города.

Мы рекомендуем взять с собой удобную обувь для ходьбы, фотоаппарат, шляпу, солнцезащитный крем и бутылку с водой.

Многие из наших туров подходят для детей. Пожалуйста, ознакомьтесь с описанием конкретного тура или свяжитесь с нами для получения дополнительной информации о соответствии возрасту.

Да, мы предлагаем частные туры. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации и организации частного тура.

Продолжительность туров варьируется. Пожалуйста, обратитесь к описанию конкретного тура для получения подробной информации о продолжительности каждого тура.

Максимальный размер группы варьируется в зависимости от тура. Пожалуйста, проверьте детали тура или свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Некоторые туры могут иметь ограничения по здоровью или возрасту. Пожалуйста, проверьте описания конкретных туров на наличие таких ограничений.

В случае отмены тура из-за плохой погоды вам будет предложен перенос тура или полный возврат средств.

Мы принимаем различные способы оплаты, включая кредитные/дебетовые карты и платформы онлайн-платежей.

Хотя туристическая страховка не является обязательной, мы настоятельно рекомендуем ее иметь для вашей безопасности и спокойствия.

Мы стремимся сделать наши туры максимально доступными. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения конкретной информации о доступности каждого тура.

Да, мы можем учесть диетические ограничения. Пожалуйста, сообщите нам о своих диетических потребностях при бронировании тура.

Многие наши туры включают свободное время, которое можно использовать для шоппинга. Подробности смотрите в конкретном маршруте тура.

Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте, телефону или через контактную форму на нашем веб-сайте. Мы здесь, чтобы помочь вам с любыми вопросами или проблемами, которые могут у вас возникнуть.